Компьютер тінтуірі жұмыс істемей қалса, ең алдымен бұл жағдайдың қаншалықты жиі кездесетінін түсіну керек. Мұндай ақаулар кез келген пайдаланушының басындағы жағдай және оны тез әрі оңай шешуге болады. Сол себепті, компьютер тінтуірін жөндеуге қажет негізгі қадамдарды қарастырып көрейік.
Алдымен, тінтуірдің кабелін тексеріңіз. Егер сіздің тінтуіріңізді USB арқылы қосатын болсаңыз, кабель дұрыс жалғанғанын тексеріңіз. Мүмкіндігінше басқа USB портты қолданып көріңіз. Кейде мәселе порттың өзінде болуы мүмкін, сондықтан тінтуірді басқа портқа ауыстырып көру тиімді.
Сымсыз тінтуірге қатысты мәселелерде оның батареяларын тексеріңіз. Олар тастай отырып бос бітуі мүмкін. Жаңа батареялар салып көріңіз. Егер тінтуір аккумуляторлы болса, оның толық зарядталғанына көз жеткізіңіз.
Тінтуірді басқа компьютермен тексеріңіз. Егер ол басқа құрылғыда жұмыс істесе, мәселе сіздің компьютеріңізде болуы мүмкін. Мүмкін, компьютерде драйвердің жаңартулары қажет. Windows жүйесінде «Device Manager» арқылы драйверді жаңарту мүмкіндігін қарастырыңыз. Бұл операция жүйенің жұмысына байланысты ақауларды жойып, тінтуірді қайта қосуға көмектесуі мүмкін.
Компьютердің өзінде ақау жіберетін бағдарламалар немесе қорғаныс жүйесі болуы ықтимал. Компьютерді жүктеп көріңіз және қауіпсіздік режимінде пайдаланып көріңіз. Бұл режимде қажетсіз бағдарламалар іске қосылмайды және драйвердің дұрыс жұмысын тексеру мүмкіндігін береді.
Физикалық зақымдар да тінтуірдің жұмыс істемеуінің бір себебі болуы мүмкін. Мұқият қарап шығуға тырысыңыз, егер сымдар немесе құрылғының өзі қатты зақымдалған болса, жаңа тінтуір сатып алу қажет болуы мүмкін.
Кей жағдайларда, бағдарламалық ақаулар немесе жүйедегі кейбір өзгерістер тінтуірдің жұмыс істеуін тоқтатады. Әрқашан бағдарламалық жасақтама жаңартуларын тексеріп отыру маңызды. Бұл мәселелерді шешуге көмектеседі.
Тінтуірдің сезімталдық параметрлерін тексеріңіз. Кейде тінтуірдің параметрлері өзгеріп, курсордың қозғалысы дұрыс болмауы мүмкін.
Жүйелік ақауларды диагностикалау үшін арнайы бағдарламалар қолданыңыз. Олар тінтуірдің жұмысында қиындық тудыруы мүмкін жүйелік қателерді анықтауға жәрдемдеседі.
Егер барлық осы қадамдардан кейін тінтуір жұмыс істемесе, мұндай жағдайда маманға жүгінуге тура келеді немесе жаңа тінтуір сатып алуды ойластырған жөн.
Ақырында, тінтуірді мұқият қолданып, оны сүртіп тазалап тұрсаңыз, оның қызмет мерзімі ұзарады. Әрқашан су өткізбейтін, жеңіл және сапалы тінтуір қолдануды таңдаңыз. Сонда сіз ұзақ уақыт бойы тиімді жұмыс істей аласыз.